Pogosto Zastavljena Vprašanja

Prijava
Kako ustvarim svoj račun WildTornado?
Račun igralca lahko odprete s prijavo tukaj Registrirajse. Registracija je enostavna in jo lahko dokončate v 1 preprostem koraku. Ko so vsa polja izpolnjena in obrazec oddan, preverite svoj e-poštni naslov, da aktivirate svoj račun.
Nisem prejel e-pošte za aktivacijo računa. Kaj naj storim?
Najprej preverite, ali je e-poštni naslov, ki ste ga vnesli ob prijavi, pravilen. Če je pravilen, preverite mapo za nezaželeno pošto - morda se je tam znašel. E-pošte za aktivacijo še vedno ni? Obrnite se na našo podporo prek klepeta v živo in takoj vam bomo poslali e-pošto za aktivacijo ali pa bomo ročno aktivirali vaš račun s svoje strani.
Kaj naj storim, če sem pozabil geslo?
Prosimo, uporabite obrazec “Ste pozabili geslo?” na domači strani. Vnesite svoj e-poštni naslov v ustrezno polje, kliknite “Pošlji” in preverite svoj e-poštni nabiralnik.
Kaj naj storim, če sem pozabil e-poštni naslov, ki sem ga uporabil za prijavo?
Obrnite se na našo podporo prek klepeta v živo in posredujte podrobnosti svojega računa. Če se ujemajo, vam bomo posredovali podrobnosti vašega e-poštnega naslova.
Ali lahko spremenim svoj registriran e-poštni naslov?
E-poštni naslov ni mogoče spremeniti, saj je edinstven identifikator. Za več podrobnosti pošljite svojo zahtevo na [email protected].
Ali se lahko registriram večkrat?
Ne, ne morete. Lahko se registrirate samo enkrat za vsako gospodinjstvo, IP naslov. Če odprete ali poskušate odpreti več kot en račun, si pridržujemo pravico, da blokiramo ali zapremo kateri koli podvojen račun ali vse vaše račune po lastni presoji. Za več informacij o podvojenih računih preberite naše Pogoji & Določila.
Star sem manj kot 21 let. Ali lahko igram v WildTornado?
Ne, lahko igrajo samo igralci, ki so dopolnili 21 let. Če sumimo, da je igralec mlajši od 21 let, izvedemo preverjanje starosti in izbrišemo račun igralca, če se izkaže, da je mladoleten.
Kako lahko spremenim valuto?
Upoštevajte, da vas bodo ob prijavi prosili, da izberete želeno valuto. Če se odločite, da jo kasneje spremenite ali dodate drugo valuto, lahko to storite ročno iz svojega igralniškega računa.
Kako se odjavim?
Za odjavo kliknite na gumb za odjavo v vašem računu.
Kako lahko deaktiviram svoj račun?
Za deaktivacijo svojega računa se obrnite na našo službo za pomoč prek klepeta v živo ali nam pošljite e-pošto na [email protected].
Ali lahko spremenim podrobnosti svojega računa?
Za spremembo podrobnosti se obrnite na našo službo za pomoč prek klepeta v živo ali nam pošljite e-pošto na [email protected]. Lahko pa kadarkoli spremenite svoje geslo v profilu svojega računa.
Kaj je KYC?
KYC (Poznaj svojega kupca) je izraz, ki se uporablja za postopek identifikacije kupca. Igralnica vas lahko zaprosi, da predložite zakonite identifikacijske dokumente, vključno s potrjenimi kopijami potnih listov, osebnih izkaznic, ter kopijami sprednje in zadnje strani vaše kreditne kartice.
Kako se lahko odjavim od novic WildTornado?
To lahko enostavno storite tako, da odznačite ustrezne polje v vašem računu.
Pologi
Kakšen je minimalni znesek denarja, ki ga moram položiti?
Za začetek igranja za pravi denar morate položiti vsaj : 20 EUR / 20 USD / 200 NOK / 30 AUD / 30 CAD / 30 NZD / 100 ZAR / 30 BRL / 150 JPY / 20 CHF / 0.0001 BTC / 0.01 ETH / 0.01 LTC / 0.001 BCH / 1 DOG / 5 USDT / 0,001 XRP / 0.01 BNB / 2 ADA / 10 TRX.
Kako lahko položim denar na WildTornado?
Na WildTornado lahko položite denar z Visa, Mastercard, Maestro, Trustly, Skrill, Neteller, Cubits, EcoPayz, Paysafecard, Sofort ali Bitcoin (BTC).
Katere valute podpirate?
Na spletni strani lahko igrate z BTC, EUR, AUD, USD, NOK, CAD, NZD, ZAR, BRL, JPY, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, XRP, TRX, ADA, BNB in CHF. Morate izbrati eno valuto kot valuto svojega računa. Vsa plačila, prejeta v valuti, drugačni od tiste, ki ste jo izbrali kot valuto za svoj račun, bodo pretvorjena po prevladujočem menjalnem tečaju. Upoštevajte, da so vsi stroški menjave plačljivi za vas. Če želite dodati še kakšno drugo valuto, to lahko storite v svojem profilu računa.
Kako opravim polog v Bitcoinu?
Za izvedbo pologa v Bitcoinu na WildTornado, sledite tem korakom:
1) Prijavite se v svoj račun.
2) Kliknite na gumb “Polog” v zgornjem levem kotu domače strani ali v vašem računu.
3) Vnesite znesek, ki ga želite položiti.
4) Zagnajte svojo denarnico Bitcoin ali skenirajte QR-kodo s svojim pametnim telefonom in mobilno aplikacijo za denarnico.
Moj polog ni uspel. Kaj je narobe?
Preverite, ali so vsi podatki pravilno izpolnjeni. Preverite, ali vaša kartica/denarnica ima dovolj sredstev. Če je vse videti v redu, osvežite stran ali poskusite znova opraviti polog z drugim brskalnikom (priporočljiv je Google Chrome). Za več podrobnosti se obrnite na svojo banko in se vrnite k nam, če težava še vedno vztraja.
Moj polog je bil uspešen, vendar sredstva niso bila pripisana na moj račun WildTornado. Kaj naj storim?
Preverite, ali so bila sredstva odšteta s vaše kartice/računa, nato pa stopite v stik z nami prek klepeta v živo ali pošljite e-pošto na [email protected]. V večini primerov lahko to uredimo brez kakršnega koli dokaza o pologu.
Izplačila
Kako lahko dvignem denar iz WildTornado?
Pojdi v oddelek za dvig sredstev v svojem računu, izberi želeni način dviga denarja in sledi navodilom. Minimalni znesek za dvig je odvisen od načina bančnega poslovanja, ki ga uporabljate.
Katere metode dviga so podprte?
Običajno lahko sredstva dvignete z istim načinom, kot ste ga uporabili za zadnji polog. Vendar pa so možne izjeme. Da vidite, katere metode dviga so vam trenutno na voljo, preverite oddelek za dvig sredstev v svojem računu.
Kakšna so omejitev za dvig?
Minimalni znesek za dvig je : 50 EUR / 50 USD / 500 NOK / 100 AUD / 100 CAD / 100 NZD / 1,000 ZAR / 250 BRL / 6,500 JPY / 50 CHF / 0.0020 BTC / 0.0305 ETH / 0.6 LTC / 0.44 BCH / 735 DOG / 50 USDT / 120 XRP / 850 TRX / 0.165 BNB / 155 ADA.
Maksimalni znesek za dvig je odvisen od izbranega načina plačila in vaše VIP ravni. Če zahtevan znesek za dvig presega omejitev izbranega plačilnega sistema, bo znesek izplačan v obrokih.
Ne morem dvigniti svojega denarja. Kaj naj storim?
Najpogostejši razlogi za neuspešna izplačila so:

  • znesek, ki ga želite dvigniti, presega vaše trenutno stanje na računu;
  • vnesli ste napačno številko bančnega računa;
  • imate aktiven bonus, ki ga še vedno morate obrniti;
  • znesek, ki ga poskušate dvigniti, presega omejitev dviga za izbrani način plačila.

Če noben od zgornjih razlogov ni težava, poskusite ponovno naložiti stran ali uporabite drug brskalnik. Če težava persistira, stopite v stik z nami prek klepeta v živo.
Bonusi
Kakšni bonusi so na voljo v igralnici WildTornado?
Bonus v igralnici WildTornado lahko pomeni bonus ob vplačilu, brezplačne vrtljaje, brezplačen žeton, povračilo pravega denarja ali bonus brez pologa. Ne glede na vrsto bonusa morate vložiti (obriniti) denar bonusa, preden lahko dvignete svoje dobitke.
Za več informacij o pogojih za bonus obiščite to stran: Pogoji za Bonus.
Kdaj dobim bonuse pri WildTornado?
Pri WildTornado lahko dobite:
Pozdravni Bonusi - za prva 4 vplačila;
Tedenske bonuse - posebne ponudbe vsak dan v tednu za igralce, ki so izvedli več kot 1 vplačilo.
Kaj je vključeno v paket dobrodošlice?
Paket dobrodošlice vključuje 4 bonuse, skupaj pa lahko dobite 300% do 1,000 EUR / 1,000 USD / 10,000 NOK / 1,000 AUD / 1,000 CAD / 1,000 NZD / 10,000 ZAR / 5,000 BRL / 100,000 JPY / 1,000 CHF / 0.04 BTC / 1 ETH / 10 LTC / 8 BCH / 10,000 DOG / 1,000 USDT / 4,000 XRP / 10,000 TRX / 4,000 ADA / 4 BNB. Več podrobnosti je na strani: Pozdravni Paket Bonusa.
Kateri igre niso na voljo za igranje s bonusom ob vplačilu?
Le nekateri igre iz kategorije reže so na voljo za obračunavanje bonusa.
Igre iz kategorije reže, ki so omejene za obračunavanje bonusa, bodo skrite za igralce z aktivnim obračunom.
Kakšna je zahteva za obračunavanje pri bonusu ob vplačilu?
Pri igranju z bonusi ob vplačilu, če ni drugače navedeno, mora biti znesek bonusa obračunan (obračun) 40-krat, preden lahko kateri koli del vplačila, sredstva bonusa ali povezane dobitke izračuna, dvignete s svojega računa igralca.
Tehnične težave
Igre se počasi nalagajo. Kaj naj storim?
Preverite svojo internetno povezavo, zaprite vse programe v ozadju, ki bi lahko izpraznili vaš pasovni širini ali ponovno zaženite računalnik. Če težava vztraja, se obrnite na našo podporo prek klepeta v živo.
Kaj se zgodi, če se igra zatakne med krogom ali izgubim internetno povezavo?
Ne skrbite, naslednjič se boste vrnili na točno točko, kjer ste končali.
Ne morem zagnati igre. Kaj naj storim?
Morda ste izgubili stik s strežnikom. Odjavite se in se ponovno prijavite ter poskusite znova. Ponovno zaženite brskalnik in znova zaženite igro. Če težava persistira, se obrnite na našo podporno ekipo.
Licence & Varnost
Je moj denar varen pri igralnici WildTornado?
Zagotovo! WildTornado vedno skrbi za varnost spletnega mesta. Naša spletna stran je zaščitena s tehnologijo šifriranja SSL, kar zagotavlja, da bodo vaši osebni podatki ostali popolnoma zasebni.
Sledite tem nasvetom, da ohranite svojo zasebnost in varnost:

  • Nikoli ne odpirajte sumljivih e-poštnih sporočil ali sledite povezavam neznanih pošiljateljev.
  • Redno čistite svojo zgodovino brskanja, da preprečite nepooblaščen dostop do svojega računa.
  • Vedno izklopite samodejno izpolnjevanje za spletne strani, ki vključujejo vaše finančne podatke ali druge občutljive informacije.
Ali imate igralno licenco?
WildTornado ima popolno licenco in je urejeno s strani vlade Curaçaa. Licenca zagotavlja, da spoštujemo zakone in predpise o hazardnih igrah ves čas.
Kako zagotavljate, da so igre poštene?
Vse igre, ki so na voljo na naši spletni strani, so razvili vodilni ponudniki igralniške programske opreme. Vse uporabljajo generator naključnih števil, ki ga potrjuje in pregleduje neodvisna tretja oseba.

Z uporabo naše spletne strani sprejemate našo politiko piškotkov Cookie Policy.